Solusi
Bahasa
Di era modern ini, perilaku konsumen mengalami banyak perubahan, salah satunya adalah meningkatnya permintaan akan kecepatan layanan.
Hal ini mendorong bisnis e-commerce untuk menyediakan opsi same day delivery, yaitu pengiriman pada hari yang sama.
Bagi pelaku bisnis, layanan ini dapat menjadi alat penting untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan daya saing.
Melalui artikel ini, Youtap telah merangkum pembahasan mengenai same day delivery, dan mengapa penting bagi e-commerce.
Same day delivery artinya layanan pengiriman yang memungkinkan konsumen menerima barang pada hari yang sama setelah melakukan pembelian.
Layanan ini berbeda dengan pengiriman standar atau ekspres yang mampu memakan waktu beberapa hari.
Same day delivery kini menjadi salah satu layanan yang banyak diminati, terutama di kota-kota besar Indonesia.
Durasi pengiriman same day biasanya dapat selesai dalam waktu kurang dari satu hari, terutama jika pelanggan melakukan pemesanan di jam 7 atau jam 8 pagi.
Secara umum, layanan same day delivery membutuhkan waktu sekitar 6-8 jam untuk memastikan pesanan tiba di lokasi tujuan.
Namun, durasi ini biasanya akan dipengaruhi juga oleh layanan ekspedisi yang digunakan pelanggan.
Durasi pengiriman instant lebih cepat dibanding same day.
Selain durasi, terdapat beberapa perbedaan lain di antara keduanya.
Perhatikan gambar di bawah ini, yuk!
Di ecommerce, umumnya ada kategori produk tertentu yang lazim dikirim dengan layanan pengiriman same day. Misalnya:
Ingin jumlah pelangganmu bertambah? Jangan lupa untuk mengaktifkan opsi same day di toko e-commerce kamu ya!
Di tengah persaingan bisnis yang semakin ketat, menyediakan berbagai opsi pengiriman dapat memperbesar peluang tokomu untuk menarik perhatian pelanggan.
Berikut beberapa keuntungan lain yang akan kamu dapat:
Pelanggan yang menginginkan kemudahan dan kecepatan akan sangat menghargai layanan same day delivery.
Dengan memenuhi kebutuhan ini, kamu dapat menciptakan pengalaman positif bagi pelanggan.
Sehingga, ia akan kembali untuk belanja di tokomu.
Same day delivery dapat menarik segmen pelanggan yang menuntut kecepatan, contohnya kaum millennial, Gen Z, dan para profesional muda.
Segmen ini cenderung menyukai sesuatu yang praktis, sehingga opsi same day akan menjadi point plus dalam bisnismu.
Selain dengan kualitas produk, kamu dapat menciptakan keunggulan toko dengan layanan pengiriman.
Di sini, layanan same day dapat menjadi competitive advantage yang baik untuk performa tokomu di e-commerce.
Namun, kamu perlu tetap mengimbanginya dengan pengemasan atau packaging yang aman.
Dengan layanan pengiriman di hari yang sama, tokomu bisa lebih leluasa untuk mengikuti kampanye promosi seperti flash sale.
Konsumen yang tertarik bisa segera mendapatkan produk mereka di hari yang sama.
Alhasil, perputaran stock di tokomu akan semakin cepat.
BACA JUGA: Tips Mengelola Stok Barang yang Tepat
Teman Youtap, meskipun same day delivery menawarkan banyak keuntungan, implementasinya tentu tidaklah mudah.
Ada berbagai faktor yang harus dipertimbangkan agar layanan ini berjalan efektif.
Berikut beberapa tantangan yang sering dihadapi bisnis saat menerapkan pengiriman cepat di e-commerce:
Salah satu tantangan terbesar dari layanan ini adalah biaya operasional yang tinggi.
Pengiriman cepat memerlukan pengaturan logistik yang lebih intensif, termasuk biaya tenaga kerja dan bahan bakar tambahan.
Bagi bisnis kecil, hal ini bisa menjadi beban yang cukup berat, terutama jika margin keuntungan dari produk yang dijual tidak terlalu besar.
Oleh karena itu, kamu perlu merancang strategi yang cermat, supaya layanan ini dapat berjalan dengan efisien tanpa mengorbankan profitabilitas.
Misalnya, kamu bisa mengatur syarat minimum pembelian untuk mendapatkan layanan ini.
Opsi lainnya, kamu dapat membebankan sebagian biaya pengiriman kepada konsumen, sehingga beban operasional bisa berkurang.
Same day delivery membutuhkan koordinasi rantai pasokan yang sangat efektif.
Kamu harus memastikan bahwa produkmu ready stock dan sistem pengelolaan gudang bekerja dengan optimal.
Sehingga, proses pengiriman dapat berjalan lebih lancar.
BACA JUGA: 5 Tips Mengelola Stok Toko dengan Tepat Agar Terhindar Dari Kerugian
Menjalankan same day delivery memerlukan kerja sama yang kuat dengan penyedia layanan logistik.
Maka, pilihlah partner yang andal, bertanggung jawab, serta dapat memenuhi kebutuhan pengiriman secara cepat dan tepat.
Implementasi layanan ini juga mengharuskan bisnis untuk menyesuaikan sistem internal, termasuk pengelolaan SDM, manajemen inventaris, dan teknologi.
Proses ini membutuhkan waktu dan biaya tambahan.
Agar layanan same-day delivery dapat berjalan efektif, kamu perlu pertimbangkan beberapa hal. Berikut tips untukmu:
Pilihlah penyedia layanan pengiriman yang memiliki track record baik dalam pengiriman cepat.
Partner logistik yang akan membantu menjaga kepuasan pelanggan dan memperlancar operasional bisnis.
Kamu bisa bertanya pada rekanmu yang sudah membuka toko e-commerce lebih dulu, atau mencari informasinya melalui ulasa Google Review.
Gunakan teknologi seperti sistem pelacakan real-time dan pengelolaan inventaris otomatis.
Dengan teknologi ini, kamu dapat memantau status pengiriman dan mengoptimalkan proses logistik dengan lebih baik.
Manajemen stok yang baik sangat penting agar barang selalu siap untuk dikirimkan.
Lakukan pemantauan inventaris secara berkala untuk memastikan ketersediaan produk yang banyak diminati.
Berikan informasi yang jelas mengenai waktu pengiriman, khususnya jika ada kendala dalam same day delivery.
Transparansi akan meningkatkan kepercayaan dan loyalitas pelanggan.
Layanan same day delivery tidak hanya memberikan keuntungan bagi konsumen akhir, tetapi juga bagi pelaku atau pengelola usaha.
Saat ini, Youtap BOS hadir sebagai solusi e-commerce yang bekerja sama dengan berbagai supplier besar untuk mendukung kebutuhan bisnismu.
Beberapa mitra supplier yang tersedia di Youtap BOS meliputi Sukanda Djaya (Diamond), Campina, Romie, Kimbo, dan Sari Roti.
Selain menawarkan produk berkualitas, Youtap BOS juga menyediakan harga terbaik untuk setiap transaksi.
Sebagai tambahan, layanan Kurir Toko siap mengantarkan seluruh barang belanja stok langsung ke lokasi usahamu.
Jadi, kamu tidak perlu mengeluarkan biaya operasional yang tinggi.
Yuk, rasakan kemudahan belanja grosir melalui aplikasi Youtap BOS!
Wisma 46 Kota BNI Lt. 29 Jend. Sudirman Kav. 1 Jakarta Pusat, 10220
e-mail: halo@youtap.id
Whatsapp: 08111 500 523
Direktorat Jenderal Perlindungan Konsumen dan Tertib Niaga Kementerian Perdagangan Republik Indonesia
WA/Telp: 0853 1111 1010
